LG 세탁기 에러 코드별 부품 문제, 서비스센터 안 가고 간단하게 해결하는 방법
LG 세탁기를 사용하다가 갑자기 에러 코드가 뜨거나 작동을 멈추면 당황하기 마련입니다. 서비스센터에 연락하면 비용도 들고 기사님 방문까지 시간도 오래 걸립니다. 하지만 세탁기 고장의 상당수는 소모품 부품의 오염이나 간단한 체결 불량 때문에 발생합니다.
이 글에서는 서비스센터를 부르기 전, 집에서 누구나 셀프로 부품을 점검하고 간단하게 문제를 해결할 수 있는 가이드를 소개해 드립니다.
목차
- 급수 부품 문제 해결법 (IE 에러)
- 배수 및 필터 부품 문제 해결법 (OE 에러)
- 탈수 및 균형 부품 문제 해결법 (UE 에러)
- 문 잠금 장치 부품 문제 해결법 (dE 에러)
- 드럼세탁기 고무 패킹 부품 관리법
- 셀프 점검 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
1. 급수 부품 문제 해결법 (IE 에러)
세탁기에 물이 공급되지 않거나 너무 느리게 채워질 때 발생하는 에러입니다. 주로 급수 호스 내부의 거름망 부품에 이물질이 끼었을 때 발생합니다.
- 수도꼭지 및 호스 꺾임 확인
- 세탁기와 연결된 냉수, 온수 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
- 급수 호스가 꼬여 있거나 무거운 물건에 눌려 있는지 점검합니다.
- 겨울철이라면 호스 내부가 얼지 않았는지 만져보고 확인합니다.
- 급수 여과기(거름망) 부품 청소 방법
- 안전을 위해 세탁기 전원 플러그를 뽑고 수도꼭지를 잠급니다.
- 세탁기 뒷면에 연결된 급수 호스를 돌려서 분리합니다.
- 호스 연결 부위 안쪽에 있는 주황색 또는 파란색 플라스틱 거름망(여과기)을 펜치나 손가락으로 쏙 빼냅니다.
- 흐르는 물에 안쓰는 칫솔을 사용하여 거름망에 낀 녹찌꺼기나 이물질을 깨끗이 닦아냅니다.
- 거름망을 다시 제자리에 밀어 넣고 호스를 단단히 결합합니다.
2. 배수 및 필터 부품 문제 해결법 (OE 에러)
지정된 시간 내에 세탁기 내부의 물이 밖으로 나가지 못할 때 발생하는 에러입니다. 배수 펌프 필터 부품에 먼지나 동전이 걸려 있는 경우가 대부분입니다.
- 배수 호스 상태 점검
- 배수 호스의 위치가 세탁기보다 너무 높게 설치되어 있는지 확인합니다. (턱이 높으면 물이 역류합니다.)
- 호스가 밟혀서 찌그러졌거나 내부가 이물질로 막혔는지 확인합니다.
- 배수 펌프 필터 부품 청소 방법 (드럼세탁기 기준)
- 세탁기 전면 왼쪽 아래에 있는 서비스 커버(네모난 뚜껑)를 엽니다.
- 가느다란 잔수 제거 호스를 앞으로 빼고 마개를 열어 대야에 남은 물을 완전히 뺍니다.
- 굵은 원형 모양의 배수 펌프 마개(필터)를 왼쪽으로 돌려서 분리합니다.
- 필터에 걸려 있는 동전, 머리카락, 옷감 보풀, 주머니 속 소지품을 모두 제거합니다.
- 필터가 들어있던 내부 공간도 칫솔로 닦아낸 후, 필터를 오른쪽으로 끝까지 돌려 꽉 잠급니다.
3. 탈수 및 균형 부품 문제 해결법 (UE 에러)
세탁물의 균형이 맞지 않아 탈수 과정으로 넘어가지 못하고 회전이 멈추는 현상입니다. 기계적 결함보다는 내부 세탁물 상태나 세탁기 수평 부품의 문제입니다.
- 세탁물 불균형 해결 방법
- 이불, 패딩, 인형, 세탁망 등 부피가 크고 물을 많이 흡수하는 세탁물이 한쪽으로 뭉쳤는지 확인합니다.
- 작동을 멈추고 문을 열어 뭉친 세탁물을 골고루 펼쳐주거나, 너무 적은 양의 세탁물일 경우 수건을 두세 장 더 넣어 균형을 맞춥니다.
- 세탁기 수평 조절 다리 부품 맞추기
- 세탁기 상단을 대각선 방향으로 잡고 흔들었을 때 덜컹거림이 있는지 확인합니다.
- 흔들림이 있다면 세탁기 아래쪽에 있는 수평 조절 다리 부품을 스패너를 이용해 돌려줍니다.
- 다리를 높이려면 왼쪽으로, 낮추려면 오른쪽으로 돌려 4개의 다리가 바닥에 완전히 밀착되도록 조정합니다.
4. 문 잠금 장치 부품 문제 해결법 (dE 에러)
세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나, 문 잠금 감지 센서 부품에 오류가 생겼을 때 발생합니다.
- 문 주변 이물질 제거
- 세탁물 일부가 문 틈새에 끼어 문이 완전히 닫히지 않았는지 확인합니다.
- 도어 래치(문 고리 쇠부분) 부품과 문이 맞물리는 홈에 먼지나 이물질이 끼어 있다면 물티슈로 닦아냅니다.
- 도어 스위치 커넥터 접촉 불량 해결법
- 문을 세게 쾅 닫지 말고, 지긋이 누르며 딸깍 소리가 날 때까지 닫아봅니다.
- 일시적인 전기적 오류일 수 있으므로 전원 코드를 뽑고 약 5분간 기다린 후 다시 꽂아서 작동시켜 봅니다.
5. 드럼세탁기 고무 패킹 부품 관리법
세탁기 문을 열면 바로 보이는 회색 고무 가스켓 부품입니다. 이 부품은 세탁기 내부의 물이 밖으로 새는 것을 막아주지만, 물이 고이기 쉬워 곰팡이와 악취의 원인이 됩니다. 누수가 발생한다면 이 부품을 먼저 점검해야 합니다.
- 고무 패킹 청소 및 누수 방지
- 고무 패킹 접히는 틈새를 손으로 벌려 내부에 낀 먼지 덩어리와 오염 물질을 제거합니다.
- 곰팡이가 심할 경우 휴지에 락스를 적셔 고무 틈새에 얹어두었다가 몇 시간 뒤 닦아냅니다.
- 고무 패킹 부품이 찢어지거나 구멍이 났는지 육안으로 확인합니다. 찢어진 부위가 있다면 이 부품은 개별 구매하여 교체해야 물이 새지 않습니다.
6. 셀프 점검 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
위에서 언급한 부품 청소와 간단한 조치를 취했음에도 불구하고 동일한 에러 코드가 계속 반복된다면 내부 핵심 부품의 수명이 다했을 가능성이 높습니다.
- 체크리스트
- 급수 여과기를 청소했는데도 IE 에러가 지속된다면 내부 ‘급수 밸브 솔레노이드’ 부품 고장일 수 있습니다.
- 펌프 필터를 청소했는데도 OE 에러가 뜨며 모터 도는 소리가 안 난다면 ‘배수 펌프 모터’ 부품을 교체해야 합니다.
- 수평을 완벽히 맞췄는데도 탈수 시 극심한 진동과 UE 에러가 난다면 드럼을 잡아주는 ‘쇼바(댐퍼)’ 부품의 압력이 빠진 상태일 수 있습니다.
- 이러한 내부 핵심 전자기기 부품의 문제는 직접 분해하기 어려우므로 수리 기사의 도움을 받는 것이 안전합니다.